Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng (như họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ) cho các mục đích:

• Xử lý đơn hàng: để giao sản phẩm và thông báo tình trạng đơn.
• Hỗ trợ khách hàng: giải đáp thắc mắc, yêu cầu tư vấn hoặc hỗ trợ kỹ thuật.
• Gửi thông tin tiếp thị: các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới (nếu khách hàng đồng ý nhận tin).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh để có thể giao hàng cho quý khách.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

• Xưởng sản xuất Mascot Hồng Khanh
• Địa chỉ: 27 ngõ 193 Trung Kính, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội
• Email: mascothongkhanh@gmail.com